Pourquoi un tel engouement pour les académies en ligne ?
Depuis plusieurs années, les plateformes de contenus « sur étagère » se sont multipliées dans les directions L&D : des milliers de capsules disponibles à la demande, couvrant tous les sujets — du management à la cybersécurité, en passant par l’IA, la RSE ou la prise de parole en public.
Leur promesse ?
- Donner immédiatement accès à des contenus de qualité
- Répondre à une diversité croissante des besoins métiers
- S’adapter à la formation en autonomie, devenue incontournable avec le télétravail et le flex office
Mais que se passe-t-il une fois l’accès ouvert ?
De nombreuses entreprises le constatent : l’adoption est inégale, l’usage reste marginal pour une large partie des collaborateurs, et la valeur réelle n’est pas toujours perçue.
Pourquoi ?
Les limites des contenus sur étagère
- Le paradoxe du choix :
Quand tout est disponible, rien ne se détache. L’apprenant se retrouve face à un supermarché du contenu… sans guide ni orientation. - Le manque de contextualisation :
Un contenu générique, même bien fait, reste parfois trop éloigné du terrain ou des réalités culturelles de l’entreprise. - L’absence d’accompagnement :
Sans médiation humaine ou intégration dans un parcours clair, l’apprenant est livré à lui-même. Résultat : peu de complétion, peu d’impact. - L’effet « stock mort » :
Des milliers de contenus achetés… et un usage réel concentré sur une poignée de vidéos ou modules, souvent les plus courts ou les plus visibles.
Pour autant, faut-il abandonner les académies sur étagère ? Certainement pas.
Mais il faut les utiliser comme un levier, pas comme une fin en soi.
Voici 5 bonnes pratiques pour tirer le meilleur de ces bibliothèques de contenus :
🔹 Raisonner en « campagnes de formation » : plutôt que tout ouvrir d’un coup, construisez des temps forts thématiques (IA en avril, management hybride en juin, cybersécurité à la rentrée…)
🔹 Créer de la rareté et du sens : poussez certains contenus à des moments clés, dans des contextes précis. Donnez-leur une légitimité.
🔹 Accompagner les usages : un contenu audio de 8 minutes peut être formidable… à condition d’être recommandé, mis en perspective, discuté, partagé.
🔹 Mixer avec de l’interne : insérez vos propres modules, cas concrets ou témoignages pour créer de la reconnaissance et de l’ancrage.
🔹 Mesurer autrement : ne cherchez pas la complétion globale, mais l’adhésion sur les cibles clés, et l’impact sur les comportements ou les prises de conscience.
Et si l’enjeu n’était pas la quantité, mais la justesse ?
Chez Tootak, nous avons aussi lancé une Académie Podcast, avec des contenus sur étagère. Mais nous l’avons pensée autrement :
🎙 Une bibliothèque resserrée, mais ultra-engageante (92 % de taux de complétion)
🎯 Des formats pensés pour le quotidien (audio immersif, 4 à 8 minutes, mobile-friendly)
🧩 Une logique modulaire : nos podcasts sont intégrables dans vos LMS, parcours blended ou communications internes
⚙️ Et surtout : des outils pour contextualiser, personnaliser, guider les usages
Parce qu’avoir des contenus ne suffit pas. Il faut savoir les activer.
Découvrir l’offre exceptionnelle de tootak jusqu’au 15 juin
Pour toute information contacter Pierre@tootak.fr
